Durante la conferencia de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el psicólogo social Ravi Iyer alertó sobre los algoritmos y diseño de plataformas que fomentan el alto consumo involuntario de contenido no deseado entre las infancias y adolescentes
México; 17 de agosto 2026.— En seguimiento al diálogo informado y debate público sobre el uso excesivo de las redes sociales y de los dispositivos de pantalla en las niñas, niños y adolescentes, este lunes en la conferencia ‘La Mañanera el Pueblo’ la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, tuvo como invitado al Dr. Ravi Iyer, exdirectivo de Meta, quien presetó un análisis sobre cómo la arquitectura actual de las plataformas digitales perjudica la salud mental y la seguridad de las y los menores.
A través de un enlace virtual, el experto felicitó que la presidenta Shienbaum Pardo abriera la discusión pública en la materia. Iyer es psicólogo social, tecnólogo y experto internacional en diseño y regulación de plataformas digitales. Además, es exdirectivo de Meta —donde lideró equipos de investigación, ciencia de datos y productos enfocados en reducir los impactos sociales de Facebook— y actualmente es Managing Director del Psychology of Technology Institute y del Neely Center de la Universidad del Sur de California (USC Marshall).
Sistemas diseñados para el uso excesivo
Iyer enfatizó que la problemática principal no radica únicamente en los usuarios que publican contenido dañino, sino en el diseño propio de los sistemas y algoritmos creados para maximizar la retención y la interacción a costa de la salud de los usuarios. Señaló que existen dos formas de entender las preferencias de las personas: las aspiraciones expresadas (lo que la gente dice querer a través de encuestas o votos) y el comportamiento observado (los clics, reacciones, “me gusta”, comentarios y tiempo de visualización). Al optimizar los algoritmos basándose en el comportamiento observado, las plataformas terminan enganchando a las personas con contenido sensacionalista o adictivo.
Entre los elementos característicos de diseño que diferencian y amplifican estos riesgos en las redes sociales destacan:
- Algoritmos interactivos y desplazamiento infinito (infinite scroll) con reproducción automática.
- Mecanismos de gamificación (como el recuento de “me gusta” y las rachas de interacción).
- Falta de límites de frecuencia y ausencia de mecanismos para la retroalimentación negativa.
- Requisito obligatorio de registro para acceder y mecanismos de privacidad débiles (donde delitos como la sextorsión suelen iniciar con la captura de listas de contactos).
Impacto en el bienestar y la salud mental
Los estudios presentados por el Dr. Iyer —entre ellos encuestas del Pew Research Center—, revelan que el 45% de los adolescentes de 13 a 17 años en Estados Unidos afirma que pasa demasiado tiempo en redes sociales y el mismo 45% señala que las redes dañan la calidad de su sueño. Asimismo, los jóvenes reportan que el uso excesivo afecta negativamente su productividad (40%), sus calificaciones (22%), su salud mental (19%) y su confianza (15%).
En cuanto a la exposición a contenido no deseado y dañino, datos del eSafety Commissioner de Australia indican altos porcentajes de niñas y niños expuestos a riesgos en línea:
- 47% ha presenciado comentarios ofensivos o sexistas hacia niñas o mujeres.
- 47% ha visto videos con violencia.
- 46% ha interactuado con videos que incitan a retos peligrosos.
- 44% ha consumido contenido que fomenta hábitos alimenticios no saludables.
- 42% ha observado discursos de odio o comentarios amenazantes.
- 32% ha estado expuesto a imágenes o videos de contenido sexual.
- 27% ha presenciado contenido que incita al consumo de drogas.
- 22% ha atestiguado actos reales de violencia extrema.
Por otra parte, métricas internas de plataformas como Meta (Instagram) revelan que el 19% de los adolescentes entre 13 y 15 años ha recibido contenido de desnudos, un 13% ha recibido contenido sobre violencia y un 13% ha sufrido propuestas sexuales no buscadas (unwanted advances).
Tendencias de regulación y fallos judiciales
El Dr. Iyer expuso que diversos estados y tribunales internacionales han comenzado a establecer precedentes legales sobre el diseño de las plataformas. Entre ellos destacan los Kids Codes promulgados en múltiples estados de Estados Unidos y veredictos recientes como el de Nuevo México, donde se impuso un fallo de 567 millones de dólares a Meta por violaciones a la seguridad infantil.
Las determinaciones de los tribunales han concluido que redes como Instagram “alteran los entornos de aprendizaje de los estudiantes” y “contribuyen significativamente a la crisis de salud mental juveni”, fijando que Meta y otras tecnológicas están obligadas legalmente a reparar el orden público en la medida de su responsabilidad.
Entre las nuevas reglas y requerimientos de diseño obligatorios dictaminados por cortes e impulsados por reguladores se encuentran:
- Mejorar la verificación de edad.
- Evitar la conexión directa de menores con adultos desconocidos.
- Prevenir interacciones románticas o afectivas con chatbots de inteligencia artificial (como los chatbots de Meta).
- Ocultar el recuento público de “me gusta”.
- Suspender las notificaciones nocturnas y en horario escolar.
- Implementar obligatoriamente límites de tiempo de uso diario.
Con la presentación de esta información, la presidenta Sheinbaum Pardo dejó entrever la eventual deliberación colectiva sobre los marcos normativos, la responsabilidad corporativa de las grandes tecnológicas y la protección integral de las infancias y juventudes en el entorno digital en México dentro de las aulas y en los hogares.
Iniciará Diálogo Nacional sobre el uso de dispositivos en escuelas
Como parte de estas acciones de concientización y regulación, el secretario de Educación, Mario Delgado, anunció la realización del Diálogo Nacional en Educación Básica sobre la Presencia de Dispositivos Digitales, el cual se aplicará los días 24 y 25 de agosto durante la Fase Intensiva del Consejo Técnico Escolar (CTE). Este ejercicio tendrá un alcance nacional al involucrar a más de 1 millón de maestras y maestros en más de 200 mil escuelas de educación básica a lo largo de las 32 entidades federativas, abarcando los niveles de Inicial, Preescolar, Primaria y Secundaria.
Foto: Presidencia