Registro telefónico supera 2.1 millones de líneas; empresas resguardan los datos: Agencia de Transformación Digital aclara dudas

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  • Las líneas se vinculan a una identidad para combatir delitos. Los datos permanecen protegidos por las compañías telefónicas, y la autoridad sólo puede solicitarlos como parte de una investigación judicial

México; 16 de enero 2026.— Más de 2.1 millones de líneas telefónicas han sido vinculadas a una identidad como parte del registro obligatorio en México, sin que exista un padrón gubernamental, informó el titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino.

En conferencia matutina la ‘Mañanera del Pueblo’, el funcionario explicó que la compra anónima de chips facilitó delitos como extorsión, fraude, acoso y secuestro virtual, al permitir cambiar números sin dejar rastro. A la fecha, detalló, se han registrado 2 millones 151 mil 802 líneas, cifra que seguirá creciendo conforme avance el proceso.

Falta de identificación obstaculiza investigaciones

Peña Merino subrayó que la falta de identificación obstaculizaba las investigaciones, ya que “cuando una línea no está asociada a una persona, es prácticamente imposible rastrear al responsable de una llamada de extorsión o fraude”.

El titular de la agencia aclaró que el registro no es administrado por el gobierno. Cada empresa telefónica es responsable del resguardo de los datos, los cuales sólo pueden ser solicitados por autoridades en el marco de una investigación judicial, conforme al Código Penal Federal. Además, aseguró que no se almacenan datos biométricos y que las fotografías usadas en el trámite digital se eliminan tras la validación.

Compañías recaban y resguardan la información

Datos clave del registro de líneas telefónicas:

  • Líneas registradas: 2 millones 151 mil 802.
  • Objetivo: Reducir delitos asociados al uso de números anónimos.
  • Administración del registro: A cargo de las compañías telefónicas, no del gobierno.
  • Datos personales: Bajo resguardo de las empresas; sólo accesibles con orden judicial.
  • Datos biométricos: No se almacenan.

La Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, aprobada en 2025, fija plazos y reglas específicas para el proceso.

Plazos y disposiciones principales:

  • Chips adquiridos antes del 9 de enero podrán registrarse hasta el 30 de junio.
  • Los chips nuevos no podrán activarse sin registro previo.
  • Menores de edad no pueden registrar líneas a su nombre; deben hacerlo con padres o tutores.

El trámite puede realizarse de forma presencial en centros de atención o en línea, a través de los portales oficiales de las compañias, mediante identificación oficial, una “prueba de vida” y la verificación del número por mensaje de texto.

Usuarios podrán consultar sus registros

Finalmente, Peña Merino adelantó que en aproximadamente dos semanas las empresas habilitarán una plataforma de consulta por CURP para que los usuarios verifiquen qué líneas están asociadas a su identidad, mostrando sólo los últimos cuatro dígitos; en caso de detectar líneas ajenas, la aclaración deberá realizarse directamente con la compañía. “Los datos están seguros. Nadie puede acceder a ellos si no existe una investigación judicial”, reiteró la aclaración.

Foto: Presidencia

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