- El centro de atención telefónica del Gobierno de México cuenta con 978 agentes, de los cuales 543 son mujeres. También brinda atención vía WhatsApp
México; 15 de febrero 2026.— La Línea 079 alcanzó un millón mil 163 atenciones telefónicas desde enero de 2025, consolidándose como un canal clave para orientar a la ciudadanía sobre trámites, programas sociales y servicios especializados del Gobierno de México.
Actualmente opera 23 líneas especializadas las 24 horas del día, los 365 días del año. En el último mes incorporó servicios como citas para pasaporte y apoyo consular, ampliando su capacidad de respuesta.
El centro de atención cuenta con 978 agentes, de los cuales 543 son mujeres. Además del servicio telefónico, también brinda atención vía WhatsApp en el número 55 2230 2128, fortaleciendo el acompañamiento directo a la población.
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